透明度

我们会回应具有法律约束力的请求，而我们只能提供实际持有的数据。由于消息内容经端到端加密，对大多数请求的回答是：我们没有。

如何送达请求

请将法律文书发送至 xiaosan9288@gmail.com，主题中注明「Legal request」。请求必须以你已掌握的准确账户标识指明目标账户、载明所依据的法律授权，并由签发机关签署。

我们能提供什么

• 某个标识是否对应一个存在的账户。
• 账户创建日期，以及最后一次连接的日期，精度为天。
• 账户在册的邮箱地址。

我们不能提供什么

• 消息内容，无论过去还是将来。
• 语音或视频通话内容。
• 可读形式的附件。
• 群组名称、群成员、资料昵称与头像。
• 联系人列表。我们从未收到过。
• 某个账户与谁通信过的名单。

我们不会为了满足某项请求而去构建拦截或解密内容的能力。如果一项要求非此不能满足，我们会明确答复无法满足。

通知用户

在法律允许的情况下，我们会在披露任何内容之前通知受影响的用户，使其有机会作出回应。如有效命令禁止通知，我们会遵守该命令，并在限制失效后予以通知。

报告周期

我们会公布收到的请求数量与配合的数量。Vutalk 刚刚推出，尚无已结束的报告周期；首份报告将发布在本页。